セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3869件）
スタッフさんがとても丁寧に説明をしてもらい少しでもこちらが良くなるように動いてくださった。 本当にありがとうございました。 また今後も車を購入して買取をしてもらう際は必ずセルカさんにお願いしようと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のC-HRをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカを利用しましたが、思っていた以上に使いやすく、全体的にとても満足しています。出品の手順もシンプルで、写真を撮って説明を書くだけであっという間に出品できました。売れた後も手続きがスムーズで、発送方法や梱包の仕方も丁寧に案内されており、安心して進められました。振込までの流れも非常にわかりやすく、しかも迅速だったので驚きました。サポートも丁寧で、何か困ったときにはすぐに対応してもらえる安心感があります。今後もまた機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思えるサービスでした。セルカを通じて、不要なものが誰かの役に立つのはとても嬉しい体験でした。
セルカスタッフのコメント
2019年式のMAZDA３ファストバックをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用にもかかわらず、全体を通してご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。出品からご売却までの流れや、サポート体制についてもご安心いただけたようで何よりです。また、不要になったお車が新たな方のもとで活用されることに喜びを感じていただけたとのこと、とても素敵な視点に私たちも心が温かくなりました。 これからも、安心・簡単・丁寧なサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用いただけましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ドキドキしながら申し込みしましたが、丁寧かつ力強く説明してくださいました。（むしろ、テンポ良すぎて、ちょっと待ってって言ったほどです。笑） 車を見に来てくださった菊池さんはとても気さくで、人を安心させる方でした。 オークションを担当して下さった加藤さんの戦略は抜群でした。「オークション楽しいですから是非見て下さい」と仰るので、当日は私も見てみました。確かに、楽しかったです。 加藤さんの説明も、いつも細部まで、不安な要素は何一つない状態にして下さいました。本当に、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のウィッシュをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。はじめは緊張されていたとのことですが、スタッフの説明や対応によって安心してお任せいただけたと伺い、大変うれしく思います。菊池や加藤の対応についても、心温まるお言葉をありがとうございます。オークションの様子も実際にご覧いただき、「楽しかった」と感じていただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。 これからも、皆さまに安心と楽しさを感じていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当方の要望を入札者に伝え、交渉いただき満足のいくお取引が出来ました。当初は社外マフラー付きで高く売却したいと考えてましたが、入札件数が少なく確認いただいた結果純正マフラーに戻したほうが入札者の要望にかなうと聞き使用変更しました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のシビックをご売却していただきましたK様。 このたびは大切なお車の売却にセルカをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望をしっかりと入札者様にお伝えし、満足のいくお取引につながったとのこと、大変嬉しく思います。また、マフラーの仕様変更についても柔軟にご対応いただき感謝申し上げます。お客様のご理解とご協力があったからこそ、良いご縁へと結びつけることができました。 これからもお客様一人ひとりに寄り添い、ご満足いただけるお取引を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せくださいませ。
最初から最後まで細かいところまで丁寧に教えてくださり、随時相談にも乗ってくれて、安心してオークションに出すことができました。売り切り価格の事などもしっかり教えて下さり、助かりました。実際の落札価格も他社さんより高い金額で本当に良かったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のヴェルファイアをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最初から最後まで安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。オークションの仕組みや売切価格についてもご理解いただけたうえで、他社様よりも高いご成約となったとのこと、私たちも大変光栄に思っております。今後も、お客様にとって分かりやすく、納得感のあるご売却が叶うよう、一人ひとりに寄り添ったご案内を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最低希望価格設定の際 やはり重要なので 不安を煽ってほしくない。 おかげで、納得いかない結果だった。 売切価格のランプが付いたあと競り合うと説明も受けたし資料もみた。 その方がたくさんヒットすると。 実際は2.3社のみ1回でだった。 単位が1.000円単位。 だったら、 最低希望価格をもっと上げて、1.000円単位でも上がってくれて、流れたらまた出せばいい。こうゆう説明がほしかった。 査定に来ていただいた方が印象よかっただけに残念。
セルカスタッフのコメント
2022年式のオーラをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。せっかくご期待を寄せていただいたにもかかわらず、オークション結果やご案内内容にご納得いただけない点があったこと、深くお詫び申し上げます。 特に「最低希望価格」の設定に関するご説明が不十分であったことで、ご不安やご不満を抱かせてしまいましたこと、重く受け止めております。売切価格到達後の競り上がりについても、事前のご案内と実際に差異が生じたことは、結果としてご期待を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたように、1,000円単位での入札や再出品の可能性について、より具体的かつ丁寧にお伝えすべきであったと痛感しております。今後はこうしたお声を真摯に受け止め、より的確で誠実なご案内に努めてまいります。 査定スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しながら、このようなお気持ちにさせてしまったことが何より心苦しく存じます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
Sellcaでs660を売却しました。 カババで152万円で２ヶ月程出品していたところ、カババの担当の方から提携のSellcaを紹介され利用しました。 カババのデータをそのまま利用するので、とてもスムーズに出品出来ました。 とてもオススメ出来るサービスです。
中古車販売店で提示された金額よりも高く買い取って頂けました！ 直接オークションで競り合いできるシステムはとても画期的だと思います！セルカを知ってしまうと下取りや中古車屋に売るメリットが見つかりません！
セルカスタッフのコメント
2013年式のISをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、大変温かいお言葉までいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
査定に来た新垣くんの説明や人柄がすごく良かったです。手数料も少しですが新垣くんへと思い1万円プラスさせていただきました。オークションの売買も初めてで不安でしたが新垣くんの説明で安心できました。また機会がありましたらまた宜しくお願いします。同僚やタクシー仲間にも安心して紹介できます。
セルカスタッフのコメント
2018年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定を担当させていただきました新垣への温かなお言葉、そしてご配慮まで賜り、心より感謝申し上げます。初めてのオークションでご不安もあったかと存じますが、新垣の対応を通じて安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、ご同僚の皆さまやタクシー仲間の方々へのご紹介までご検討いただき、ありがとうございます。今後とも「安心して任せられるサービス」であるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。 他社査定額より2倍以上の金額で売却することができ、非常に満足しております。 査定時も丁寧なご案内をいただき、売り切り価格も的確な設定を頂けました。 初めての売却で不安点も多くありましたが井西さんのフォローもあり安心感を持って進めることができました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2003年式のウィッシュをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より2倍以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご満足いただき、安心してオークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。オークション方式での車の売却をさせていただきました。オークションが始まったらすぐに設定した金額まで到達した時は安心しました。でもそれ以降は、延びづにオークションが終了したのがとても残念です。ランプが点灯したらそこからが勝負と聞いていたのでめっちゃ残念で仕方がないです。担当者の井西さんは、丁寧にオークションの事を教えていただいたのに本当に残念で仕方がないです。
セルカスタッフのコメント
2005年式のハマーH2をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待いただいていたオークションの盛り上がりが見られなかったこと、大変心苦しく思います。ご希望に沿う結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。それでも、設定された金額には到達できたとのこと、ひとつの安心材料としてお感じいただけたことに感謝しております。また、担当の井西への温かいお言葉もありがとうございます。不完全燃焼に感じられたお気持ちは真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。 またの機会がございましたら、よりご満足いただけるよう全力でサポートいたします。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は初めてセルカを使用させていただきました。初めはオークションというのが分からなくて不安な気持ちもあり、なかなか迷っていた部分があったのですが、担当の井西さんがこれでもかと言うぐらい細かく教えて頂いたので不安な気持ちもなくなり出品をお任せする事が出来ました。金額も思っていた金額より多かったので大変助かりました。今後も車を買い替える事があればセルカの井西さんにお願いしようかと思っています。
セルカスタッフのコメント
2017年式のセレナをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション形式にご不安な点もあった中で、担当スタッフのご案内が安心材料となり、お任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。ご期待以上の金額でのご売却も叶い、お力になれたこと、大変光栄です。またお車の買い替えの際には、ぜひお気軽にご相談ください。担当スタッフともども、心を込めてサポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めての車オークションの出品でしたが、余計な複数業者からの電話対応もなく、サクサクとヒアリング、査定、出品、売却の対応が進み、安心してお任せできました。 唯一、売切金額の設定が難しく感じました。できるだけ低く設定した方が注目を集められ良いとのお勧めを受けました。結局ディーラーの提示価格の設定とし、少し上回って売却できましたが正解がわかりませんでした 担当の井西さんには丁寧に説明を受け対応いただきました。
今回初めて利用させて頂きました。 事前にYouTubeで沢山見て良かった情報ばかりで不安がありましたが車を査定でセルカさんが来た時不安を取り除く様一つ一つ教えてくれていつの間にか不安は泣無くなりました。いざオークションになり中々希望額にならずこのまま終わるかと思ったら残り15分からセリが始まり楽しいくてたまらず最終的には希望額まで届き大変満足です。また機会があれば利用したいと思っています。 少しでも高く売りたい方は是非利用してみて下さい。
セルカスタッフのコメント
2015年式の5シリーズをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeでセルカを見つけていただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
よかた。 検査に来られた方の対応もよく、いろいろアドバイスももらいよかったとおもいます。 今度も売却するなら、またセルカさんに一度見積もりしてもらいまた他社とも比較して売却しようとおもいます。 今回スムーズにありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のクラウンスポーツをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は高い評価は期待していませんでしたが、スタッフの方が親身に相談に乗っていただき、オークション前の整備、清掃のポイントや受信の重要性をレクチャーしてくださり満足いく値段で処理できました。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2009年式のパッソをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
正直なところ、他の買取業者の提示価格の倍近い金額で処分できたことに驚いています。査定を担当されたスタッフの丁寧な説明から無駄のない現車の査定と写真撮影。そして、引取りまで、なんの不自由なく出来、満足です。
セルカスタッフのコメント
2015年式のパッソをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
金額設定などの細かい部分の相談を電話で逐一行えたので、スムーズな取引に繋がりました。オークション形式ということもあり出品に不安がありましたが、中間マージンがない形態だからこそ売却価格が他社見積もりよりも高値を取りやすいのだと思います。営業の電話等もないので、売却におすすめのサービスです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のCX-5をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション形式でのご出品にあたって不安もおありだったかと思いますが、金額設定などを一つひとつご相談いただき、スムーズにお取引が進められたとのことで、安心いたしました。また、中間マージンのない仕組みや、営業電話の煩わしさがない点にもご満足いただけたようで大変光栄です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車売却をするのは初めてで不安がありましたが、担当の方が丁寧にわかりやすく説明をしてくださり、とても納得感があり、実際の流れもスムーズでした。売却額はあまり期待はしてませんでしたが予想以上になり満足しています。自宅にいながら査定〜車引き渡しまで済むので負担もなく、周りにも利用を勧めたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のステラをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご売却とのことでご不安もあったかと思いますが、納得感を持ってお取引いただけたとのこと、またご満足いただける価格でのご売却に繋がったことを私どもも大変嬉しく感じております。 ご自宅にいながらスムーズにお手続きいただける点や、担当者の説明にご安心いただけたことも評価くださりありがとうございます。今後も「初めての方にも分かりやすく、安心してご利用いただけるサービス」を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却もスムーズで相場通りに売ることができて良かった。最近は、このようなシステムで売却ができることを知り、とても勉強になった。こちらを利用しなかったらジモティーサイトで売ろうとしていました。実際売る気はありませんでしたが、希望通りの価格で売れたことは営業マンさんの実力だろうなと思いました。
セルカスタッフのコメント
2001年式のデリカスペースギアをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スムーズなお取引の中で、ご希望に沿った価格でのご売却が叶ったとのこと、大切なお車のお手放しをお任せいただいた身として、大変うれしく思います。また、従来の方法とは異なる売却スタイルに「勉強になった」と感じていただけたこと、そして担当スタッフの対応にまでお言葉を頂戴し、励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
以前車を買った時にディーラー下取りに出したため損をした気分になっていました。今回は少しでも高く売るためにセルカを利用することにしました。対応も丁寧で査定も簡単でした。結果的に下取より10万以上高く売れ満足です。
セルカスタッフのコメント
2023年式のシエンタをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。以前のご経験から、今回は「少しでも高く売りたい」というお気持ちでご利用いただき、下取りよりも10万円以上高くご売却いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、対応や査定についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
11万キロ超、2013年式車両を予想以上の高値で売却してもらい、大変満足しています。他社の最高提示額より20万円も上積みされ、身をもって全国から入札するオークション取引の価値を認識しました。過去には20台ほど買取査定で売却してきましたが、ここまで評価の差が出たことは無く、驚きの展開でした。
セルカスタッフのコメント
2013年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。長年お乗りになった11万キロ超・2013年式のお車が、想定を超える高値でのご売却となり、心より嬉しく思います。また、他社様より20万円もの高いご評価を得られたとのこと、オークション形式の強みを実感いただけたことにスタッフ一同大変励まされております。これまでに20台以上ご売却されたご経験のあるお客様から、このようなお言葉をいただけたことは大変光栄です。今後も「納得できる売却」をサポートできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の買取値が最高で13万円 購入する車の下取値が6万円なので セルカを初めて利用することにした 販売手数料と振込手数料をのせて165千円で最低落札額を設定 朝一の入札で最低落札価格はすぐに超えたため終わり間際にもう少し金額があがると期待していたが入札がなくそのまま終了となった 紹介キャンペーンと若干の差額で数千円のプラスとなった 買取店に出すよりは自宅まで引き取りに来てもらえる点とわずかではあるがプラスとなった点は良かったと思う 21年落ちの車なのでこの価格が妥当なのかも知れないが期待値よりは低かった セルカの仕組みを理解したので 次回はアピールコメントも含め高額入札されるよう再チャレンジしてみたいと思う
セルカスタッフのコメント
2004年式のCクラスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用とのこと、オークションの仕組みや流れをご理解いただけたうえで、前向きなご評価をいただき大変嬉しく思っております。ご期待に沿える金額とはならなかったとのことですが、自宅でのお引き取りや他社より高い売却額となった点にご納得いただけたようで安心いたしました。 次回ご出品の際は、ぜひ「アピールコメント」をご活用ください。お車への想いや状態の良さが伝わることで、より多くの入札が集まりやすくなります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リピート利用です。 今回は相場が下落してる中、不安でしたが残り15秒でここまで数字が伸びました。 買取査定の手間を考えるとこのオークション方式はとても便利です。 また機会があれば絶対に利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたS様。 いつもセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。今回も大切なお車の売却において、当サービスをお選びいただけたこと、心より嬉しく思います。オークション終了間際の伸びは私たちにとっても毎回ドラマがあり、ご期待に沿える結果となって安心いたしました。 お手間なくご満足いただけるお取引となったようで何よりです。今後とも「また使いたい」と思っていただけるサービスであり続けられるよう、スタッフ一同励んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の倍以上の値段で売れました。 営業の井西さんがとても丁寧な説明で1から説明してくださり良かったです。 オークションで高く売れる為のアドバイスもしてくれてありがたかったです。 オークション中は値段が上がっていくのを携帯で見れる為とても良かったです。 大満足な結果でした。
セルカスタッフのコメント
2021年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売り切り価格よりも18万円高く売れました！売り切りランプがついてから、たくさん入札が入り、残り数十秒でどんどん競り上がりました。欲を言えば、もう少し早く売り切りランプを任意でオンにして、セリの時間を確保すればよかったとおもいました。初めて自分で車を売るのでなれておりませんでしたが、とても丁寧な説明で、スムーズに売却できました！とても満足しています！
セルカスタッフのコメント
2020年式のCLAクラスシューティングブレークをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます！ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションが始まり、当初ちょっと値が上がってドキドキしましてけど、膠着状態が続きちょっと不安になりました。 それから締め切りが近づき動きが出て、赤がついてから更に動き出して、なんとか希望額を超えたのでよかったです。 というのが、オークションが終わってすぐまでの感想です。まぁ金額こそ上がらなかったけど、面白かったっていう印象でした。 ここからは、現実に戻って引取までの感想です。 引取について、セルカサポートではない業者が買い取るため意思の疎通があまりできてませんでした。群馬の外国人さんで山口と山梨を勘違いしてたとか考えられませんよね。セルカサポートを通じての連絡だったので、最後の最後に引き取ってもらうのにムダな時間がありました。 引き取りの調整がちゃんとできてなくて、当日9〜12時ということだったのに、10時間後の22時になったのです。どういう状況か聞きたくて、セルカサポートさんにメールやLINE送ったのですが、営業時間が18時までと言うことで全くサポートなく、連絡が来たのは翌日でした。 金額の設定も、近くの車屋さんに見積もりを出してもらってそれを元に設定金額を決めましたが、私のように元々安い車でも2~3万くらい多くもらえるくらいの設定にしとかないとなんか意味なかったなと思いました。 手数料もありますので、買取業者さんに出してもらった見積もりより5〜6万は多くしないとお願いした意味なかったなと思いました。 でも設定金額を上げすぎるとランプがつかないから、落札までいかない傾向にあるとか言われるから、ホントのギリギリの金額設定にしました。 それで2000円くらい多いくらいの 落札で気を揉むくらいなら近くでちゃっちゃっと売っといたほうがよかったかな、近くの店なら今後もお世話になるかもしれないし。 まぁ金額が上がらなかった負け惜しみでしょうけどね。 時間があるなら2回挑戦できるということなので、１回目高めで勝負して２回目に現実的な金額でやってみたらよかったかもしれません。今回は早く決めたくて1回で済ませたのもいけなかったかもしれませんね。 引取後１週間後に振込みです。調べて何かあったら、金額下げるからなのかそれはどうなんでしょうね。その場でもらっとかないと後出しジャンケンですよね、持ってってからならなんとでも言えるんじゃないですか？ 今回は、元々金額も低い車だったから値段もつかなくて色々と考えさせられたと思います。高い車をオークションに出す人には関係ない感想だと思いますが、安い車の人には参考になればと思います。
セルカスタッフのコメント
2010年式のプリウスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの緊張感や面白さを実際にご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大切になってきた車を適正に査定していただき、オークションの説明も丁寧かつ高値で売るコツも教えていただきました。 オークション中は入札によりグングン価格が上昇してドキドキでした。 結果納得の金額で落札しました。 手続きもサポート動画がついており、迷うことなく引渡し〜入金まで出来そうです。 また機会があったらセルカさんにお願いしようと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のデリカD：５をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。長く大切にされてきたお車のご売却にあたり、オークションや査定にご納得いただけたとのこと、大変光栄に存じます。価格が上昇していくオークションの臨場感やワクワク感もご体験いただけたようで、私たちとしても嬉しい限りです。また、サポート動画についてもお褒めいただきありがとうございます。今後もより分かりやすく安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひセルカにお任せくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカのご担当者に詳しく丁寧にご説明していただき、安心してオークションに出品することができました。 オークションが週に２回あるため、すぐに出品でき、オークション当日に他社提示額より高額で売却が成立することができました。 申し込みから売却成立まで、簡単に手続きができ、短期間で結果が出るなど大変利便性が良く、予想より高額で落札され満足度も最高でした。
セルカスタッフのコメント
2015年式の3シリーズをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自身の車をオークションに出品するのは初めてだった為、最初は本当に希望価格で売れるのか不信感はあったが、担当スタッフの親切、丁寧な電話対応のおかげで、戸惑う事無く安心して出品する事ができた。又、バイヤーとの価格交渉を何度も行って頂き、結果として納得のいく価格で売却できたので満足です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション出品ということで、不安なお気持ちもあったかと思いますが、担当スタッフの対応を通じて安心して進めていただけたとのこと、大変うれしく思います。 ご希望に近づけるよう、バイヤーとの交渉を何度も重ねさせていただいた結果、納得のいくご売却につながったこと、本当に良かったです。お客様の大切なお車をお任せいただいたことに、心より感謝申し上げます。 今後も、お一人おひとりに寄り添った丁寧な対応と、安心してご利用いただける仕組みづくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
