他社より多少高く売却できて良かったですが、自動車税の納税証明書をとらなければいけなかったり、書類を事前にアップロードしなければならなかったり売却時の書類の準備が多く、手間がかかるので星を２つ減らしました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のランドクルーザー２５０をご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用いただき、誠にありがとうございました。他社様以上の価格でお取引ができたこと、何よりでございます。 数あるサービスの中から弊社をお選びいただいたにもかかわらず、お手続きの過程においてご不便な思いの残るお取引となってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。 事前の書類アップロードや納税証明書のご準備など、当社のネット完結の仕組みやご案内がお客様に十分ご納得いただけるものではなく、ご準備の段階で多大なるご負担を感じさせてしまったものと受け止めております。 お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内と、よりスムーズにご準備いただけるようなシステムの改善に努めてまいります。 せっかくご利用いただいたにもかかわらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
